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洋碼頭怎么避免假貨 洋碼頭買到假貨如何投訴維權?

有人喜歡發布時間:2019-11-25 編輯:小V

洋碼頭是一站式海外購物網站。所有商品均由海外零售商直接國際配送到手,確保您買到真正的海外商品。商品涵蓋母嬰用品、食品保健、生活家居、服飾箱包、美容護膚等2萬多個海外知名品牌。然而有小伙伴還是擔心在洋碼頭上買到假貨。那么,在洋碼頭購物時要怎么避免買到假貨?買到假貨如何投訴維權呢?下面一起來看下吧。

洋碼頭怎么避免假貨 洋碼頭買到假貨如何投訴維權?

洋碼頭怎么避免假貨?

洋碼頭海外代購真假辨別方法如下:

沒有一個平臺上所有的商品都是完美的,洋碼頭海外掃貨神器也不例外,不少朋友也是買到了國內生產的東西,冒充國外的東西,所以我們要有一個洞察能力比較強的方法,來識別自己買的是不是自己想要的。

1.咨詢商家

第一時間練習商家,不要急著微信付款,先問好,獲得商家的口頭保證,一般可以保證的商品都不會是假的,畢竟生意還是要做的,如果賣家吞吞吐吐的說不清楚,就別買,80%就不是什么好東西。

2. 查看圖片對比

同一個商品,多看幾家店,對比圖片,當然一些不要臉的貨高些假圖片,這樣的直接舉報它。注意:如果看到包裝上面有made in china的字樣,國產無疑了,可能有的朋友不認識英文,就很容易吃虧,如果你買回來是說不清楚的。

洋碼頭買到假貨如何投訴?

具體流程如下所示:

洋碼頭為您提供了在線投訴維權服務,您只需按照以下流程進行投訴即可。

1、登錄個人賬戶點擊“我的碼頭”,進入“我的訂單”;

2、找到維權的訂單并對訂單發起“投訴維權”;

3、填寫投訴原因上傳憑證并留下聯系方式,提交信息后洋碼頭客服專員在24工作小時內即會受理;

4、您可以返回投訴維權頁查看賣家和客服的留言以及投訴的處理結果;投訴期間您還可以留言進行補充說明;本次投訴受理完成后您還可以對此訂單發起新的投訴。

5、投訴維權中您如需提供憑證進行補充說明,可發送郵件至投訴維權郵箱ts@ymatou.com。

雖然洋碼頭為消費者提供正品保障、假一賠十的服務,一再保證自己平臺不會有假貨。但我們還是擔心其真假,畢竟國內造假還是太猖狂。避免買到假貨以及買到假貨的投訴方式已經介紹的很詳細了,有需要的伙伴仔細看一下吧。

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